İnsan Kaynakları Yönetimi ile Pandemide Çalışan Bağlılığını Korumak
Pandemi dönemiyle birlikte özellikle iş dünyasında hepimizi şaşırtan birçok gelişme oldu. Bunlardan biri hepimizin hayatının bir parçası olan uzaktan çalışma modeli. Bu modele geçişte belki de en çok zorlanan taraflardan biri insan kaynakları yönetimi oldu. Pandemi ortamında ve uzaktan çalışma süresince çalışanları takip etmek, işe alım süreçlerini yapılandırmak ve bir yandan da ofis işleri ile ilgilenmek insan kaynakları yönetimi ekipleri için oldukça zorlu oldu.
Bu zorluklara rağmen pandeminin getirdiği uzaktan çalışma modeline ve diğer yeniliklere uyum sağlayıp başarılı bir insan kaynakları yönetimi yapan işletmeler pandeminin olumsuz etkilerini en düşük seviyede tuttu. Yine de her işletmedeki insan kaynakları yönetimi ekipleri için çalışan takibi, çalışan bağlılığı ve iş ortamını korumak hiç de kolay olmadı.
Pandemide Çalışan Takibi Yapmak
Pandemi döneminde uzun bir zamanı geride bırakmış olsak da önümüzdeki günler hala belirsiz. Belki yasaklar geri dönecek belki de ofislere geri döneceğiz. Peki bu belirsizlik kalkana kadar işletmedeki çalışan bağlılığını korumak için işletme sahipleri veya insan kaynakları yönetimi ekipleri olarak neler yapmalısınız?
Çalışan Takibinde Ölçülü Olun
Yönetim ekiplerinin uzaktan çalışma modelinde en sık yaptığı hatalardan biri de panik bir şekilde çalışan takibini sıklaştırmaktır. Çalışanlarınızı uzaktayken her dakika kontrol etmek, her saniye çalışmalarını istemek çalışan verimini düşürecektir. Eğer çalışanlarınızdan yeterli verimi alamadığınızı düşünüyorsanız sorun az takip yapmanız değil, çalışanlarınızın işlerine bağlı olmamasıdır.
Katı Yasaklar Koymayın
Yüzeysel olarak düşünüldüğünde iş dışı aktiviteler için yasaklar koymak ve bu yasakları sürekli empoze etmek mantıklı gelebilir. Fakat bu yasaklar çalışanlarınızı daha odak çalışmalarını sağlamak yerine çok daha kötü sonuçlar doğuracaktır. Örneğin, sosyal medya yasağı gibi yasaklar özellikle Z kuşağı için artık gülünç bir hale geldi. Bundan dolayı bu yasakları empoze etmek birçok çalışanın bağlılığını olumsuz etkiler; hatta iyi çalışanlarınızı kaybetmenize sebep olur.
İyi bir Lider Olun
Pandemi sürecinde etkili bir lider olmak çalışan bağlılığını korumaya oldukça yardımcı olacaktır. Çalışanlara ilham vermek, yönlendirmek, yardıma açık olmak ve yol göstermek çalışanların bağlılığını koruyacak ve arttıracaktır.
Bu noktada insan kaynakları yönetimi ekipleri sadece belirli çalışanlara yönlendirmemelidir. Aynı zamanda yönetim ekiplerine de koçluk ve yönlendirme yapmalıdır. Ayrıca koçluk yaparken çalışanlara neler yapmaları gerektiklerini söylemek yerine farklı bakış açıları göstermelisiniz:
Çalışanlara balık vermeyin, onlara balık tutmayı öğretin!
Başka İşlere Yönelen Çalışanları Bağlı Tutmak
İnsan kaynakları yönetimi ekiplerinin ve işletme sahiplerinin belki de çalışanları hakkında en duymak istemedikleri şey pandemi sürecinde ikinci bir işte çalışmaları. Uzaktan çalışma modeli ile daha da mümkün hale gelen ikinci iş, çalışanlarınıza cazip gelebilir. Dahası, ekonomik belirsizlikler ve ek kazanç da bu cazibeyi arttırır.
İkinci iş çalışanınız için çok zaman almayan ve yormayan bir iş ise çalışanınızın verimliliğini düşürmez. Böylece işletmenize herhangi bir zarar vermez. Fakat ikinci iş oldukça uğraş istiyorsa ve çalışanınız iki işini de paralel olarak devam ettirmek istiyorsa, çalışanınızdan alınan verim epey düşecektir. Peki insan kaynakları yönetimi ekipleri olarak bu durumu nasıl düzeltebilirsiniz?
- Çalışanların maddi yetersizlik hissettiklerini düşünüyorsanız ücret politikaları gözden geçirin.
- Çalışanların sorunlarını dinlemeye açık olun. Etkili bir iletişim kurun ve sorunların çözümleri için birlikte hareket edin.
- Otoriter bir yaklaşım benimsemeyin ve çalışanlar üzerinde baskı kurmayın.
- Her zaman şeffaf ve adaletli bir çalışma ortamı kurmaya özen gösterin.
Çalışan bağlılığını arttırma konusunda gelişmek, üretkenliği arttırmak için Engage and Grow programlarından yararlanabilirsiniz.
